3DS OUTSCALE s'emploie à accroître et améliorer son offre de produits. Avec le temps, certains produits atteignent leur état de fin de vie et ne sont plus vendus, maintenus ni supportés par 3DS OUTSCALE. Pour vous accompagner dans le processus de transition, les sujets suivants sont abordés :


Phases

ÉtatDéfinition

Fin de commercialisation

ou End of Sale (EOS)

La date à laquelle un produit ne peut plus être acheté ni renouvelé. 

À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit mais aucune nouvelle fonctionnalité n'est implémentée. La Qualité de service (SLA) est toujours applicable, y compris pour le support technique.

3DS OUTSCALE informe ses clients lorsqu'un produit de remplacement est disponible.

Fin de support et maintenance

ou End of Support and Maintenance (EOSM)

La date à laquelle un produit n'est plus corrigé ni supporté.

À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit à vos risques et périls. La Qualité de service (SLA) n'est plus applicable, à l'exception de la garantie de Durabilité qui reste effective jusqu'à la fin de vie.

Fin de vie

ou End of Life (EOL)

La date à laquelle un produit n'est plus utilisable. Le produit ainsi que toutes les données y étant stockées sont retirés de nos Régions. Toute information relative est supprimée de nos sites et documentations.

Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) de 3DS OUTSCALE, le client est seul responsable juridiquement et techniquement de son système (y compris les données, quelque soit leur provenance).

Les produits en Bêta sont uniquement soumis à l'état de fin de vie. Pour en savoir plus, voir le Service Level Agreement (SLA) décrit à l'annexe A de nos Conditions générales de ventes et d'utilisation.


Produits en fin de vie

Le tableau suivant liste les produits qui ont été ou seront dépréciés ainsi que les jalons correspondants pour vous accompagner dans vos transitions de fin de vie.

3DS OUTSCALE se réserve le droit de réviser ce tableau à sa convenance.

ProduitStatut actuelFin de commercialisationFin de support et maintenanceFin de vieProduit de remplacement
Object Storage Unit (OSU)

FIN DE SUPPORT ET MAINTENANCE

22-12-202022-05-202122-12-2021OUTSCALE Object Storage (OOS)
Bêta de OUTSCALE Key Management Service (OKMS)

FIN DE VIE

--08-02-2021-